Bliv kunde og få adgang til hurtig og ubegrænset videolægehjælp via mobilen.
Som kunde hos Lokal Forsikring får både du, din familie og dine ansatte adgang til ubegrænset videolægehjælp.
Med Mobil lægen kan du tale med en læge via video, hvor og hvornår det passer dig – uanset om du befinder dig i sengen, på kontoret eller på en rejse.
Følg vores guide til installation af Mobil lægen på din mobiltelefon eller tablet. Det tager max. 5 min, så er du i gang.
Mener du ikke at have modtaget en kode fra os – kontakt venligst Kundeservice på telefon 55 75 09 99.
Mobil lægen har åbent alle dage året rundt. På hverdage kan du kontakte Mobil lægen fra klokken 8-22. I weekenden og på helligdage fra klokken 10-22.
Når du er logget ind i appen via din mobiltelefon eller tablet, vælger du enten en ’drop-in-konsultation’ eller et tidspunkt, der passer dig. Ventetiden på en drop-in-konsultation er i gennemsnit 5 min. Herefter laver Mobil lægen et videoopkald til dig via appen.
Mobil lægen hjælper dig med diagnosticering, behandling og lægelig rådgivning. Ud fra en medicinsk vurdering kan lægen udskrive en recept eller rådgive om vacciner og rejsemedicin.
De mest almindelige henvendelser drejer sig om:
I nogle situationer vil Mobil lægen være nødt til at henvise dig til en fysisk læge eller en skadestue for en hurtig afklaring eller opfølgning. Det kan være i situationer, hvor lægen skal kunne føle eller mærke på dig eller dit barn.
Mobil lægen udskriver ikke recepter på stærk medicin eller foretager langtidssygemeldinger.
Se listen over lidelser, som Mobil lægen ikke kan behandle af hensyn til patientsikkerheden.
Ja, du kan også benytte Mobil lægen, hvis du befinder dig i udlandet. Har du brug for receptpligtig medicin eller håndkøbsmedicin kan Mobil lægen sende dig en international e-recept, som du kan medbringe til det lokale apotek (EU/EØS-lande).
Mobil lægen er udviklet af den private lægetjeneste Eyr Medical, der har mere end fem års erfaring digital behandling via mobilen og gennemført mere end 200.000 videokonsultationer i Danmark og Norge. De praktiserende læger hos Eyr er omhyggeligt udvalgt, har dansk autorisation og har erfaring fra sygehuse og almen praksis.
Vi sidder klar til at rådgive dig og hjælpe dig hurtigt videre, hvis du har haft en skade. Du får din egen personlige assurandør, der kender dig og dit.
Vi sælger kun forsikringer på Sjælland, Fyn og omkringliggende øer. Der er vi til gengæld lokalt til stede, så du kan få nærværende rådgivning.
Vi skal ikke sende penge tilbage til aktionærer. Pengene bliver i selskabet til gavn for vores kunder, og der er ingen kunder, der hæfter for noget.
3 ud af 4 kunder bedømmer os som fremragende på Trustpilot. Men vi hviler ikke på laurbærrene. Vi arbejder hver dag på at gøre det endnu bedre for vores kunder.
OBS: Fejl i opkrævning for april-måned. Læs mere her
